Perguntas frequentes
Planos e teste grátis, Modo Casal, Modo Advisor, investimentos, simuladores e segurança.
O Finanly é realmente seguro?
Sim! Toda comunicação é protegida por criptografia TLS (HTTPS) e suas senhas nunca são armazenadas em texto puro. Os dados do seu cartão de crédito são processados exclusivamente pelo Asaas, em conformidade com o padrão PCI DSS — o Finanly nunca tem acesso a eles. Seus dados financeiros são privados e isolados por conta.
Existe período de teste gratuito?
Sim! Ao assinar qualquer plano pago pela primeira vez, você recebe automaticamente 30 dias de acesso completo sem nenhuma cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento durante o trial, sem custo algum. Depois do período gratuito, caso não esteja satisfeito, ainda há uma janela de garantia de 7 dias para solicitar o reembolso integral.
O sistema é gratuito?
O Finanly possui um plano gratuito para controle financeiro básico. Para recursos avançados como investimentos, simuladores, Modo Casal e Modo Advisor, oferecemos planos pagos com assinatura mensal. Os planos disponíveis, seus preços e recursos estão sempre atualizados na página de assinatura dentro da plataforma.
Como funciona o Modo casal?
O Modo Casal é um compartilhamento P2P entre dois usuários. Ao ativar, vocês compartilham os dados financeiros do workspace e o plano de assinatura entre si, mantendo controle individual sobre as próprias informações. É ideal para planejar o orçamento doméstico juntos. Qualquer um dos dois pode desativar o modo a qualquer momento.
O que é o Modo Advisor?
O Modo Advisor é voltado para assessores financeiros que desejam acompanhar as finanças de seus clientes pela plataforma. O assessor envia um convite e, após o aceite do cliente, passa a ter acesso aos dados financeiros daquele usuário de forma organizada e isolada. O número de clientes gerenciáveis depende do plano ativo.
Como funciona o cancelamento e reembolso?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. Se ainda estiver dentro dos 7 dias de garantia após a primeira cobrança, o reembolso é processado integralmente e de forma automática. Fora desse prazo, o cancelamento impede novas cobranças, mas você mantém acesso ao plano até o fim do ciclo atual.
Preciso baixar algum aplicativo?
Não! O Finanly é um PWA (Progressive Web App), acessível direto pelo navegador em qualquer dispositivo. Se preferir, você pode instalá-lo na tela inicial do seu celular ou computador, funcionando como um app nativo — sem precisar passar pela App Store ou Play Store.
Posso importar a minha carteira de investimentos?
Sim. Você cadastra os investimentos à mão ou importa a carteira por uma planilha do Excel. O Finanly calcula o preço médio, a rentabilidade, os dividendos e a evolução do patrimônio.
O que os simuladores fazem?
O simulador de compra mostra as parcelas de uma compra antes de você fazê-la, para ver como ela entra no orçamento. O laboratório de investimentos projeta quanto um aporte rende ao longo dos meses.
Como acompanho os gastos que se repetem todo mês?
Receitas e despesas podem ser vistas por mês e no ano inteiro, e os gastos recorrentes entram na projeção dos próximos meses: dá para ver antes quanto do salário já está comprometido.
Como funcionam as reservas e metas?
Você cria uma reserva (de emergência, viagem, casa) com o valor que quer juntar e acompanha o progresso até a meta.
Como pago a assinatura?
A assinatura mensal é cobrada no cartão de crédito, processado pelo Asaas. O Finanly não guarda os dados do cartão.
O Finanly diz em que investir?
Não. O Finanly organiza e acompanha o seu dinheiro, mas não faz recomendação de investimento. Para orientação personalizada, um assessor financeiro pode acompanhar as suas finanças pelo Modo Advisor.
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Última atualização: outubro de 2026